Política de Privacidade — Garcia Digital
Última atualização: 15/03/2026
A Garcia Digital respeita a sua privacidade e trata dados pessoais com responsabilidade, transparência e finalidade legítima.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados em nosso site, canais de atendimento, formulários, campanhas, propostas comerciais e na prestação de nossos serviços.
Ao utilizar nossos canais e serviços, você declara estar ciente desta Política.
1. Quem somos
A Garcia Digital é um estúdio de soluções digitais que combina design de alto nível com engenharia prática, atuando com presença digital, tráfego pago, automações, integrações e soluções assistivas com IA para negócios.
Controladora dos dados pessoais: Garcia Digital
CNPJ: 63.866.793/0001-46
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]
WhatsApp: 21 98592-0351
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar, conforme a sua interação com a Garcia Digital, os seguintes dados:
Dados de identificação e contato
- nome
- telefone
- empresa
- cargo ou função
- cidade e estado
Dados comerciais e de atendimento
- informações enviadas em formulários
- conteúdo de mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou outros canais
- informações sobre sua demanda, projeto, orçamento ou interesse comercial
- histórico de contato e atendimento
Dados de navegação e uso do site
- endereço IP
- data e hora de acesso
- páginas visitadas
- dispositivo e navegador utilizados
- cookies e tecnologias semelhantes
- dados analíticos e de desempenho do site
Dados necessários à contratação ou execução de serviços
- dados de faturamento e cobrança
- informações técnicas do projeto
- acessos e credenciais compartilhados conosco para execução de serviços, quando estritamente necessário
- informações operacionais ligadas a integrações, automações, campanhas e sistemas
A Garcia Digital não solicita, de forma intencional, dados pessoais sensíveis que sejam desnecessários para o seu atendimento ou para a execução dos serviços contratados.
3. Como coletamos os dados
Seus dados podem ser coletados quando você:
- acessa nosso site
- preenche um formulário
- entra em contato por WhatsApp, e-mail ou redes sociais
- solicita proposta, diagnóstico ou orçamento
- contrata um serviço
- interage com anúncios, páginas de captura ou campanhas
- participa de reuniões, briefings ou trocas operacionais relacionadas a projetos
4. Para quais finalidades usamos seus dados
Seus dados podem ser tratados para as seguintes finalidades:
- responder contatos, dúvidas e solicitações
- elaborar propostas e conduzir atendimento comercial
- realizar diagnóstico de necessidades e oportunidades do seu negócio
- executar contratos e entregar serviços contratados
- organizar comunicação, atendimento e relacionamento com clientes e interessados
- melhorar nosso site, nossos processos e a experiência do usuário
- mensurar desempenho de páginas, campanhas e canais
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais
- proteger direitos da Garcia Digital em processos administrativos, arbitrais ou judiciais
- prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança
5. Bases legais do tratamento
Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais aplicáveis previstas na LGPD, conforme o contexto de cada operação, incluindo, quando cabível:
- execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- exercício regular de direitos
- legítimo interesse
- consentimento, quando necessário
A base legal adotada depende da finalidade concreta de cada tratamento.
6. Compartilhamento de dados
A Garcia Digital poderá compartilhar dados pessoais apenas quando isso for necessário e adequado, por exemplo, com:
- fornecedores de hospedagem, e-mail, analytics, automação e tecnologia
- plataformas de anúncios e mensuração
- ferramentas de CRM, formulários, agenda, armazenamento e comunicação
- parceiros técnicos envolvidos na execução do serviço
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem válida
Não comercializamos dados pessoais.
Sempre buscamos restringir o compartilhamento ao mínimo necessário para cada finalidade.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir funcionamento, segurança, análise de desempenho, medição de acesso e, quando aplicável, aprimoramento de campanhas e experiências.
Quando aplicável, os cookies poderão ser organizados por categorias, como:
- cookies necessários
- cookies analíticos
- cookies de desempenho
- cookies de marketing ou publicidade
Os cookies estritamente necessários poderão permanecer ativos para o funcionamento do site. Já os cookies não necessários devem ser apresentados de forma clara, com possibilidade de rejeição e configuração pelo usuário, quando aplicável. A política ou aviso deve informar finalidades, categorias e informações acessíveis sobre seu uso.
Você também pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades do site.
8. Armazenamento e retenção
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, inclusive para:
- atendimento e relacionamento
- execução contratual
- cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- resguardo de direitos da Garcia Digital
- auditoria, segurança e rastreabilidade operacional, quando necessário
Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nas hipóteses legalmente permitidas.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, vazamento ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Apesar disso, nenhum ambiente digital é absolutamente invulnerável. Por essa razão, mantemos esforços contínuos para reduzir riscos e melhorar nossos controles.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, entre outros direitos:
- confirmação da existência de tratamento
- acesso aos dados
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
- portabilidade, quando aplicável
- eliminação dos dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de retenção
- informação sobre compartilhamento de dados
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável
Os pedidos podem ser feitos pelos canais informados nesta Política.
11. Canal de atendimento sobre privacidade
Para exercer seus direitos ou tratar de qualquer assunto relacionado à proteção de dados pessoais, entre em contato por:
E-mail: [email protected]
Assunto sugerido: Privacidade e Dados Pessoais
Caso a Garcia Digital se enquadre nas hipóteses de dispensa de encarregado previstas para agentes de pequeno porte, este canal funcionará como meio de contato com o titular e com a ANPD, conforme aplicável.
12. Atuação da Garcia Digital como controladora ou operadora
Dependendo do contexto, a Garcia Digital poderá atuar de formas diferentes no tratamento de dados pessoais:
Como controladora, quando decidir sobre as finalidades e os meios essenciais do tratamento, como em nosso site institucional, atendimento comercial, propostas, relacionamento com leads e clientes e rotinas administrativas próprias.
Como operadora, quando tratar dados pessoais em nome de clientes, seguindo finalidades definidas por eles, por exemplo na implementação de sites, campanhas, automações, integrações, CRM, fluxos de atendimento ou outras estruturas contratadas.
Em determinadas situações, o papel jurídico da Garcia Digital dependerá da operação concreta realizada.
13. Incidentes de segurança
Caso ocorra incidente de segurança envolvendo dados pessoais e haja risco ou dano relevante aos titulares, a Garcia Digital adotará as providências cabíveis, incluindo avaliação, contenção, registro e, quando exigido pela legislação aplicável, comunicação aos titulares afetados e à ANPD.
14. Links para terceiros
Nosso site e nossos materiais podem conter links para páginas, plataformas ou ferramentas de terceiros. A Garcia Digital não se responsabiliza pelas políticas, práticas ou conteúdos desses ambientes externos. Recomendamos que você leia os respectivos termos e políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.
15. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.
A versão mais atual estará sempre disponível em nossos canais oficiais, com indicação da data da última atualização.
16. Foro e legislação aplicável
Esta Política será regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela legislação aplicável à proteção de dados pessoais.